Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

2. Dati trattati

• Dati forniti dal cliente: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo di spedizione, codice fiscale (facoltativo), contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo contatti.
• Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, stato della spedizione.
• Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Stripe; il Titolare conserva solo l'identificativo della transazione.
• Dati di navigazione: indirizzo IP e log tecnici del server, conservati per finalità di sicurezza.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione dell'ordine, del pagamento, della spedizione, di resi e garanzie — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti fiscali e contabili — obbligo di legge (art. 6.1.c).
• Risposta alle richieste inviate tramite il modulo contatti — misure precontrattuali/contratto (art. 6.1.b).
• Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi — legittimo interesse (art. 6.1.f).

4. Destinatari

I dati sono comunicati, nella misura strettamente necessaria, a: il distributore che prepara e spedisce la merce (B2B Trade S.r.l. / piattaforma B2Bgriffati) e il corriere incaricato, che ricevono nome, indirizzo e telefono del destinatario; Stripe Payments Europe Ltd. per l'elaborazione dei pagamenti; il fornitore di hosting del sito. Tali soggetti agiscono come responsabili o titolari autonomi del trattamento. I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

5. Conservazione

I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni per obblighi fiscali; i messaggi del modulo contatti per 24 mesi; i log tecnici per massimo 6 mesi.

6. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori (es. Stripe) possono trattare dati negli Stati Uniti sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea e/o dell'EU-US Data Privacy Framework.

7. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a info@wbchild.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici. Dettagli nella cookie policy.